Соблюдение правил, изложенных ниже, позволит нам создать максимально безопасные и комфортные условия для наших постояльцев, а Вам – быть абсолютно спокойным за своего любимца на весь срок разлуки.
Мы принимаем только здоровых животных, на день заезда ваш питомец не должен иметь каких-либо инфекционных заболеваний или обострения хронических болезней. Перед заездом к нам (но не ранее чем за 5 дней) нужно показать питомца ветеринару, который после осмотра выпишет справку, что животное клинически здорово. Если же вашему питомцу была сделана прививка от вирусных инфекций ( не ранее чем за 12 месяцев до заезда к нам), то справка от ветеринара не требуется, необходимо будет показать только отметку о прививке, которая обычно ставится в паспорт животного.
Питание не входит в стоимость номера, оговаривается индивидуально. Вы можете привезти корм, к которому привык ваш питомец с собой, либо заказать его у нас. Кроме готового корма, мы можем приготовить домашнюю еду.
Некастрированные коты принимаются в гостиницу на особых условиях. Стоимость проживания увеличивается на 500 тенге за сутки, кот будет проживать совсем отдельно от всех.
Котята в гостиницу принимаются при условии, что они приучены к лотку и самостоятельно кушают.
Чтобы вашему питомцу было комфортно как дома, настоятельно рекомендуем привезти любимые домашние вещи вашего питомца: домик, коврик, миску, лоток, не забудьте про игрушки и все, что сами сочтёте нужным.
Со всеми владельцами мы заключаем договор, в котором вам следует точно и полно описать все стороны здоровья животного, его характер, привычный рацион питания, особенности туалета, особые пожелания и рекомендации по уходу.